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title: Política de Privacidad
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# POLÍTICA DE PRIVACIDAD

 

## 1. INTRODUCCIÓN

La presente Política de Privacidad regula el tratamiento de los datos personales facilitados por los usuarios a través del sitio web **Pedro Rodríguez Formación**, accesible desde el dominio corporativo del grupo.

Pedro Rodríguez Formación está comprometida con la protección de la privacidad de las personas y el tratamiento responsable, lícito, leal y transparente de los datos personales, cumpliendo en todo momento con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD), así como el resto de normativa aplicable.

Antes de facilitar cualquier dato personal, le recomendamos que lea detenidamente esta Política de Privacidad.

# 2. IDENTIDAD DEL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

**Responsable del tratamiento:** Pedro Rodríguez Formación

**Titular y responsable:** Cristina Mosegue García

**NIF:** 43374481-T

**Domicilio:** C/ La Longuera, nº 84 38418 Los Realejos Santa Cruz de Tenerife España

**Correo electrónico de contacto:** dpd@pedrorodriguezpostres.com

**Teléfono:** +34 659 180 020

# 3. ¿QUÉ DATOS PERSONALES TRATAMOS?

Dependiendo de la relación que mantenga con Pedro Rodríguez Formación, podremos tratar las siguientes categorías de datos:

## Datos identificativos

- Nombre y apellidos.
- DNI, NIE o documento equivalente.
- Fecha de nacimiento.
- Firma.

## Datos de contacto

- Dirección postal.
- Dirección de correo electrónico.
- Teléfono fijo o móvil.

## Datos profesionales

- Empresa.
- Categoría profesional.
- Puesto de trabajo.
- Historial formativo.

## Datos académicos y formativos

- Titulaciones.
- Certificados.
- Asistencia a cursos.
- Calificaciones.
- Evaluaciones de aprendizaje.

## Datos económicos y administrativos

- Información de facturación.
- Datos necesarios para la gestión de bonificaciones.
- Datos relacionados con subvenciones y programas de formación financiada.

## Datos de navegación

- Dirección IP.
- Tipo de navegador.
- Sistema operativo.
- Identificadores técnicos.
- Cookies y tecnologías similares.

# 4. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO

Los datos personales podrán ser tratados para las siguientes finalidades:

## Gestión de solicitudes de información

Atender consultas, solicitudes, reclamaciones o peticiones realizadas a través de formularios de contacto, correo electrónico o cualquier otro canal habilitado por la organización.

## Gestión de acciones formativas

- Inscripción en cursos.
- Gestión académica.
- Control de asistencia.
- Tutorización.
- Evaluación.
- Emisión de certificados y diplomas.
- Gestión de plataformas de aprendizaje.

## Gestión de formación bonificada

Cuando resulte aplicable, los datos podrán utilizarse para la gestión de acciones de formación programada por las empresas y su comunicación a FUNDAE u organismos equivalentes.

## Gestión contractual y administrativa

- Facturación.
- Cobros y pagos.
- Gestión de proveedores.
- Gestión de clientes.
- Cumplimiento de obligaciones legales y fiscales.

## Selección de personal

Gestionar procesos de selección y valorar candidaturas remitidas por los interesados.

## Comunicaciones informativas

Envío de información relacionada con actividades, servicios, formación, eventos o novedades de la entidad.

## Comunicaciones comerciales

Remisión de comunicaciones comerciales sobre cursos, jornadas, eventos y servicios formativos cuando exista consentimiento previo o una base legitimadora que lo permita.

## Cumplimiento legal

Atender requerimientos administrativos, judiciales o de cualquier autoridad competente.

## Seguridad del sitio web

Garantizar la seguridad de los sistemas, prevenir accesos no autorizados y proteger la información gestionada.

# 5. LEGITIMACIÓN DEL TRATAMIENTO

Las bases jurídicas que legitiman el tratamiento de sus datos son:

### Consentimiento del interesado

Cuando el usuario facilita voluntariamente sus datos mediante formularios o acepta expresamente determinadas finalidades.

### Ejecución de un contrato

Cuando el tratamiento es necesario para la prestación de servicios formativos o para la ejecución de acuerdos con clientes, alumnado o proveedores.

### Cumplimiento de obligaciones legales

En aquellos tratamientos exigidos por la normativa fiscal, laboral, educativa, contable o administrativa que resulte de aplicación.

### Interés legítimo

Para garantizar la seguridad de los sistemas, mejorar los servicios prestados y mantener la relación con clientes y colaboradores.

# 6. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las que fueron recabados.

Posteriormente permanecerán bloqueados durante los plazos legalmente exigidos para atender posibles responsabilidades administrativas, laborales, contables, fiscales o judiciales.

Con carácter general:

| Tipo de información | Plazo orientativo |
| --- | --- |
| Solicitudes de información | Hasta la resolución de la consulta |
| Alumnado y expedientes formativos | Según obligaciones legales aplicables |
| Facturación y documentación contable | 6 años |
| Documentación fiscal | 4 años |
| Comunicaciones comerciales | Hasta retirar el consentimiento |
| Currículums y procesos de selección | Máximo 2 años |

# 7. DESTINATARIOS DE LOS DATOS

Con carácter general, Pedro Rodríguez Formación no venderá ni cederá datos personales a terceros.

No obstante, podrán producirse comunicaciones cuando sean necesarias para:

## Prestadores de servicios

Empresas que proporcionan servicios tecnológicos, alojamiento web, correo electrónico, almacenamiento en la nube, mantenimiento informático o plataformas educativas.

## Administraciones públicas

Cuando exista obligación legal o resulte necesario para la gestión de programas formativos subvencionados o bonificados.

## Entidades colaboradoras

En aquellos casos en los que la acción formativa se desarrolle conjuntamente con organismos públicos o privados y sea necesario para su correcta ejecución.

## Autoridades competentes

Juzgados, tribunales, fuerzas y cuerpos de seguridad o autoridades administrativas cuando exista obligación legal.

# 8. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS

Con carácter general, Pedro Rodríguez Formación procurará que los tratamientos se realicen dentro del Espacio Económico Europeo.

En caso de utilizar proveedores situados fuera del Espacio Económico Europeo, se garantizará la adopción de las medidas adecuadas previstas por el RGPD, incluyendo cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea u otros mecanismos válidos de adecuación.

# 9. DERECHOS DE LOS INTERESADOS

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si Pedro Rodríguez Formación está tratando datos personales que le conciernen.

Asimismo podrá ejercer los siguientes derechos:

### Derecho de acceso

Conocer qué datos personales están siendo tratados.

### Derecho de rectificación

Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.

### Derecho de supresión

Solicitar la eliminación de sus datos cuando proceda legalmente.

### Derecho de oposición

Oponerse a determinados tratamientos.

### Derecho de limitación

Solicitar la limitación temporal del tratamiento.

### Derecho de portabilidad

Recibir los datos en formato estructurado y transmitirlos a otro responsable cuando sea técnicamente posible.

### Derecho a retirar el consentimiento

En cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

# 10. EJERCICIO DE DERECHOS

Para ejercitar cualquiera de los derechos anteriormente indicados podrá dirigirse mediante escrito acompañado de documento acreditativo de identidad a:

**Correo electrónico:** dpd@pedrorodriguezpostres.com

**Dirección postal:**

Pedro Rodríguez Formación C/ La Longuera, nº 84 38418 Los Realejos Santa Cruz de Tenerife España

La solicitud deberá indicar claramente el derecho que desea ejercitar.

# 11. DERECHO A PRESENTAR RECLAMACIÓN

Si considera que el tratamiento de sus datos personales vulnera la normativa de protección de datos, podrá presentar una reclamación ante la autoridad de control competente.

En España, dicha autoridad es:

**Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)**

Página web: https://www.aepd.es

# 12. MEDIDAS DE SEGURIDAD

Pedro Rodríguez Formación aplica medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo derivado del tratamiento de los datos personales.

Entre otras medidas se contemplan:

- Control de acceso a la información.
- Gestión de usuarios y contraseñas.
- Cifrado de comunicaciones cuando resulta necesario.
- Sistemas de copia de seguridad.
- Políticas de confidencialidad.
- Formación del personal.
- Procedimientos de gestión de incidencias de seguridad.
- Revisión periódica de riesgos y controles.

# 13. DATOS DE MENORES DE EDAD

Con carácter general, los servicios ofrecidos por Pedro Rodríguez Formación no se dirigen a menores de catorce años.

Cuando resulte necesaria la recogida de datos de menores, se solicitará la autorización de quien ejerza la patria potestad o representación legal según exija la normativa vigente.

# 14. MODIFICACIONES DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Pedro Rodríguez Formación se reserva el derecho de modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas, criterios de autoridades de control, cambios tecnológicos o modificaciones en los tratamientos realizados.

Las modificaciones serán publicadas en este sitio web y tendrán efecto desde el momento de su publicación.

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